中国零食注册送优惠券:安陆市地税局秉承工匠精神优化纳税服务

发表日期:2017-07-13 16:01:07   来源:本站   被阅读[]次

面对“营改增”、国地合作办税等多项面对纳税人的政策红利,安陆市地税局秉承精益求精的“工匠精神”,不断创新工作举措,提高服务质量,赢得了广大纳税人的支持、理解和赞扬。

“听诉求,解疑难”,优化征纳沟通方式。利用多媒体手段,通过12366、微信公众号、税企QQ群,了解纳税人诉求,及时为纳税人讲解政策上的疑虑。先后收集整理了30条意见和建议,当面解答纳税人涉税问题百余次,发放各类宣传资料1000余份。

“建制度,严落实”,细化管理服务制度。建立动态的人员选配流动方案,严格落实领导值班制度、志愿者服务小分队流动服务制度,按时间按次序安排税源管理部门轮流到办税服务厅值班,形成对工作的有效对接。通过预约服务、延时服务等个性服务方式为纳税人办理各类涉税事项近90次、办理税务登记40余次。

“减流程,降负担”,深化信息办税服务。对现有各项办税服务进行全面梳理整顿,优化办税流程、缩减多余环节、提升工作效率。完善自助办税区功能,提升自助办税终端使用效率,减轻纳税人办税负担。通过电话及QQ咨询解答问题千余人次。

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